Жаловаться на коллекторов можно будет через «Госуслуги»
1 декабря 2025, 11:13
Жаловаться на коллекторов можно будет через Госуслуги
С начала декабря должники в России смогут подавать жалобы на коллекторов в службу судебных приставов (ФССП) через портал Госуслуги.
Это возможно, если агентства нарушают установленные правила телефонного взаимодействия.
Законодательство строго лимитирует количество звонков: максимум один раз в день, два раза в неделю и восемь раз в месяц.
Для оперативного рассмотрения жалоб ФССП начнет напрямую запрашивать у сотовых операторов информацию о фактическом числе звонков от коллекторов. Подтвержденные нарушения повлекут за собой административное наказание.
Источник: Telegram-канал "Вести-Тула"