«Хартия» объяснила двойные квитки за мусор в банковских приложениях
14 октября 2025, 16:36
Хартия объяснила двойные квитки за мусор в банковских приложениях
В редакцию Тульских Вестей стали обращаться туляки с жалобами на двойные квитанции за мусор.
Счёт был выставлен не только в общей квитанции от ОЕИРЦ, но и отдельно, от Хартии. При этом в квитанции от Хартии указан тот же лицевой счёт, что и от ОЕИРЦ.
Как пояснили в компании, это не двойное начисление и не ошибка. Дублирование строк предоставляет клиентам возможность выбора способа оплаты: напрямую региональному оператору Хартия или через платежного агента.
Если в текущем месяце вы произвели оплату и агенту, и напрямую в адрес ООО Хартия, то в следующем расчетном периоде платить за услугу не потребуется,
сообщили в компании.
Все поступившие платежи будут учтены и корректно отражены в единой квитанции за октябрь.
Источник: Telegram-канал "Вести-Тула"