Госдума вводит нововведения для защиты прав пользователей онлайн-сервисов

С 1 марта в Российской Федерации начнут действовать важные изменения в сфере онлайн-сервисов, касающиеся отмены автоматического списания средств с пользователей. Теперь компании обязаны будут получать явное согласие клиентов на использование их платёжных реквизитов для продления подписок, сообщает член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин.

Новые правила для пользователей

По словам Немкина, многие пользователи сталкивались с проблемой, когда даже после отмены подписки сервис продолжал списывать деньги. Введенные изменения направлены на защиту прав потребителей, что, в свою очередь, увеличит уровень доверия среди граждан к различным цифровым платформам.

Польза для бизнеса

Данная мера не является нападением на бизнес. Наоборот, она призвана создать более прозрачные условия для взаимодействия между компаниями и клиентами. Чистота отношений и отсутствие непонятных списаний способствуют улучшению репутации бизнеса, уменьшают количество конфликтных ситуаций и способствуют зрелости рынка.

Рекомендации для граждан

Немкин отметил, что с введением новых правил пользователи станут более охотно пользоваться услугами онлайн-сервисов. Кроме того, председатель Госдумы Вячеслав Володин добавил, что платные функции в электронных школьных дневниках недопустимы. Гражданам было рекомендовано уделить внимание своим финансовым делам, особенно в январе, чтобы навести порядок в личных расходах.