В Тульской области госслужащих будут учить общаться с жителями в соцсетях и на «тренажёре эмпатии»
9 февраля 2026, 14:19
В Тульской области госслужащих будут учить общаться с жителями в соцсетях и на тренажёре эмпатии
На следующей неделе запускается специальная Школа коммуникаций.
Чиновников будут готовить к диалогу с жителями в кризисных ситуациях, особенно в соцсетях.
Ключевой инструмент - тренажёр эмпатии, чтобы давать людям не шаблонные, а человечные ответы.
Ждём больше эмпатии
Источник: Telegram-канал "Вести-Тула"