Туляки отсудили компенсацию за сорвавшийся отдых в санатории Беларуси

Туляки отсудили компенсацию за сорвавшийся отдых в санатории Беларуси

В прошлом году супружеская пара обратились в ООО Открытый мир, потому что хотели купить путевку в санаторий Беларуси. Менеджер компании через WhatsApp* отправила им договор и счет на 128 тысяч рублей. Туляки деньги перевели, а после получили отчет о бронировании путевки, оплате услуг и ваучер на заезд с 27 сентября по 7 октября.

Однако 21 сентября они получили сообщение, что бронь отменена, так как деньги в санаторий не отправляли, а путевка на имя супругов куплена не была. Пара отправила претензию туроператору, а в ответ получила только 34 560 рублей.

Пришлось идти в суд, который встал на сторону туляков и расторг договор, а также взыскал с туроператора чуть больше 238 тысяч рублей.

*Принадлежит компании Meta, чья деятельность признана экстремистской на территории России и запрещена