Кнопка SOS: платите за безопасность или оставайтесь без помощи?

19 февраля 2026, 06:12

Сегодня жизнь может стать услугой по подписке, и это не шутка. Получая уведомление о подключении к сервису экстренной помощи Безопасность+ за 299 рублей в месяц, многие не задумываются о том, что кнопка SOS в их смартфоне не всегда бесплатна. Эта кнопка, предназначенная для вызова спасателей в экстренных ситуациях, оказывается дорогой услугой, напоминающей подписку на стриминговый сервис. За доступ к реальной помощи теперь требуют деньги.

Сейчас, пока вы читаете эти строки, кто-то получает сообщение об очередном списании, не осознавая, что платит за свою безопасность, как будто это неотъемлемая часть повседневной жизни.

Структура современных сервисов экстренной помощи

Сервисы экстренной помощи делятся на три уровня:

Уровень 1: Государственный (бесплатный, но неудобный).

Самый надежный вариант это номер 112 или 103, который, однако, требует от вызывающего объяснений во время паники. В итоге, многие предпочитают искать более удобные решения.

Уровень 2: Посреднический (платный, иллюзорный).

Приложения от операторов связи и сторонних разработчиков предлагают SOS-кнопку, но на самом деле связывают вас с колл-центром, который передает информацию в настоящие службы без гарантии помощи.

  • Ваш сигнал попадает в частный колл-центр.
  • Оператор пытается связаться с вами, но, если вы не отвечаете, вызывает настоящую службу, что может задерживать помощь.

    • Уровень 3: Имитационный (подписка на чувство безопасности).

    Этот уровень включает услуги, которые обещают дополнительные опции от отправки сообщений вашим контактам до психологической поддержки. Всё это за дополнительные деньги, однако они не обеспечивают реальную помощь в экстренной ситуации.

    Почему это работает? Страх как бизнес

    Маркетологи активно используют два главных страха, чтобы продавать свои услуги:

  • Страх не справиться в критический момент.
  • Страх одиночества, особенно среди пожилых людей.

    • Сервисы не заинтересованы в том, чтобы вы использовали настоящую экстренную помощь; их основная цель регулярные абонентские платежи от миллионов пользователей. Реже происходящие вызовы снижают их операционные расходы, а их бизнес-модель основана на продаже иллюзий защиты, а не спасения жизней.

    Локальные последствия изменения системы безопасности

  • Задержка реальной помощи из-за неоправданного времени на передачу сигнала.
  • Ожидание, что нажатие кнопки означает, что помощь уже в пути, ведет к потере бдительности.
  • Монетизация безопасности, что может привести к созданию платиновых пакетов помощи.

    • Существуют альтернативные способы защиты: настройка экстренного вызова на близких, использование номера 112 и добавление важной информации в медицинской карте в телефоне. Не стоит платить за иллюзии ваша безопасность не должна быть предметом коммерции.

    Безопасность должна предоставляться обществом бесплатно и с полным осознанием своих прав. Не позволяйте маркетинговым схемам подрывать ваше чувство безопасности.

    Источник: Угрюмый лимон о финансах
    Больше новостей на Tula-news.ru