Продолжаю рассказывать о тех, кто всегда на связи
Сегодня, в День оператора колл-центра, благодарю и специалистов Единого контактного центра Правительства Тульской области.
Именно они ежедневно отвечают на тысячи обращений жителей: консультируют по телефону доверия Губернатора, работают на линиях 122 и 117, помогают заявителям МФЦ, принимают обращения через портал «Открытый регион 71».
За более чем 13 лет работы специалисты контактного центра обработали почти 15 миллионов звонков и сообщений. Только с начала 2026 года к ним поступило свыше 400 тысяч обращений.
Спасибо всем, кто ежедневно помогает жителям разобраться в сложных вопросах, найти нужное решение и почувствовать, что их всегда готовы выслушать и поддержать.
Присоединяйтесь к моему каналу в Дзен
