Каждый из нас хоть раз ловил себя на мысли: "Шел только за хлебом и молоком, а вышел с двумя полными пакетами. ". Знакомая ситуация, не правда ли? Дети, внезапный приступ голода или просто мимолетный импульс – это лишь верхушка айсберга. На самом деле, за нашими незапланированными тратами часто стоят хитроумные маркетинговые ловушки, расставленные по всему торговому залу гигантами ритейла вроде "Пятерочки", "Магнита", "Ленты" или "Перекрестка".
Опытные сотрудники этих сетей знают все подводные камни изнутри. Но теперь эти секреты доступны и вам. Знание – сила, а в нашем случае – еще и путь к осознанному шопингу и ощутимой экономии семейного бюджета. Давайте разберем самые коварные уловки.
1. Бесконечный лабиринт: заблудиться, чтобы купить больше в "Пятерочке" и "Магните"
Уловка: Думаете, расположение отделов в вашем любимом "Магните" или "Пятерочке" случайно? Как бы не так. Это тщательно продуманный маркетологами лабиринт. Товары первой необходимости – хлеб, молоко, яйца – сознательно разбросаны по самым дальним и противоположным углам магазина.
Как это работает: Цель проста – заставить вас пройти максимальное расстояние, мимолетно знакомясь с сотнями других товаров, которые вы и не планировали покупать. Чем дольше вы бродите по магазину, тем больше визуальных контактов с потенциальными покупками. А огромные тележки, услужливо предложенные у входа, так и шепчут: "Заполни меня. ". Исследования показывают, что покупатели с тележками в среднем тратят на 15-30% больше, чем те, кто выбрал корзинку.
Как не попасться:
- Золотое правило №1: Всегда идите в магазин с заранее составленным списком.
- Изучите планировку вашего часто посещаемого супермаркета. Зная, где что лежит, вы сможете проложить оптимальный маршрут, минуя ненужные отделы.
- Если список покупок невелик, смело берите корзинку вместо тележки. Это дисциплинирует.
2. Магия желто-красных ценников: иллюзия тотальной распродажи
Уловка: Яркие, особенно желтые и красные ценники с кричащими надписями "АКЦИЯ. ", "СУПЕРЦЕНА. ", "СКИДКА ДНЯ. " – это мощный магнит для взгляда. Они создают ощущение невероятной выгоды и срочности, которую нельзя упустить.
Как это работает: Психология цвета в действии. Красный и желтый ассоциируются с энергией, вниманием и даже тревогой ("успей купить. "). Крупные цифры скидки и перечеркнутая "старая" цена воздействуют на эмоции, отключая рациональное мышление. Зачастую, "старая" цена перед акцией искусственно завышается, и "скидка" лишь возвращает товар к его обычной стоимости, а иногда и вовсе оказывается мнимой. Критически важно вчитываться в мелкий шрифт: условия акции ("цена по карте лояльности", "только при покупке от 3 штук"), и особенно – проверять срок годности. Часто по акции "сливают" товары, у которых он подходит к концу (особенно это касается молока, йогуртов, колбас, которые предусмотрительно выставляют на передний план).
Как не попасться:
- Воспринимайте яркие ценники не как призыв к немедленной покупке, а как сигнал "Внимание, проверь. ".
- Всегда сравнивайте цену за единицу товара (килограмм, литр, штуку). Часто большая упаковка "по акции" может оказаться дороже маленькой без скидки.
- Не ленитесь достать калькулятор на телефоне и перепроверить выгоду.
- Помните: действительно выгодные предложения могут скромно стоять на нижних полках без кричащих бирок.
3. "Паровоз" из сопутствующих товаров: импульсивные покупки у самой полки
Уловка: Замечали, как рядом с макаронами лежат соусы, кетчупы и тертый сыр? А возле полок с пивом – чипсы, сухарики и орешки? Это не случайное соседство, а продуманная стратегия кросс-мерчандайзинга. Товары группируются не по отделам, а по сценариям использования, провоцируя импульсивные покупки.
Как это работает: Вы берете основной товар из списка (например, курицу для ужина), и тут же взгляд цепляется за идеально подходящие к ней специи, маринады или готовые соусы. Мозг услужливо подсказывает: "О, а это мне тоже пригодится. ". Эти "сопутствующие" товары часто продаются по полной цене или даже с наценкой, ведь они так удобно расположены "под рукой". Особенно эффективно это работает с товарами для праздников – рядом с ингредиентами для торта обязательно найдутся свечи, посыпки и формы для выпечки.
Как не попасться:
- Строго следуйте своему списку. Если вы пришли за мукой, идите к полке с мукой, стараясь не "сканировать" соседние стеллажи.
- Если вдруг вспомнили о необходимом сопутствующем товаре (например, разрыхлителе к муке), но его нет в списке – лучше добавьте его в следующий список покупок, если это не вопрос жизни и смерти. Так вы избежите импульсивной переплаты.
4. Игра уровней: что скрывают нижние полки и почему касса – зона риска
Уловка: Расположение товаров на полках – это целая наука, подчиненная строгим правилам мерчандайзинга.
- Уровень глаз и вытянутой руки ("золотая полка"): Здесь размещают самые дорогие бренды, новинки или товары с максимальной наценкой для магазина. Они первыми бросаются в глаза и их легче всего взять.
- Верхние полки: Товары в небольших упаковках, либо менее известных брендов.
- Нижние полки: Часто именно здесь можно найти товары по действительно выгодным ценам, более дешевые аналоги известных марок или товары в больших, экономичных упаковках (например, бытовая химия). Но до них нужно "дотянуться" или присесть.
- Зона касс: Настоящее минное поле для уставшего покупателя и рай для детских капризов. Мелкие, яркие, относительно недорогие товары – шоколадки, жвачки, леденцы, маленькие игрушки, батарейки. Расчет на то, что стоя в очереди, вы или ваш ребенок не устоите перед соблазном.
Как это работает: Человек по своей природе ленив и склонен выбирать путь наименьшего сопротивления – взять то, что легко доступно. У кассы же срабатывает эффект "последнего шанса" и усталость: мозг уже не так критично оценивает необходимость мелкой покупки. Исследования показывают, что до 20% всех покупок в прикассовой зоне – импульсивные.
Как не попасться:
- Смотрите во все глаза – вверх и вниз. Не ленитесь осматривать все уровни полок. Наклонитесь, присядьте – возможно, именно на нижней полке вас ждет то, что нужно, по более привлекательной цене.
- Будьте особенно бдительны у касс. Если вы с детьми, заранее обговорите правила (например, "сегодня у кассы ничего не покупаем" или "можно выбрать одну маленькую сладость").
Бонусные хитрости супермаркетов, о которых стоит знать
- "Свежий" фасад, старая начинка: Товары с подходящим к концу сроком годности (молочные продукты, нарезки, охлажденное мясо) часто выставляются на передний край полки. Не ленитесь заглянуть вглубь – там, скорее всего, стоят более свежие партии. Продавцы называют это "ротацией по FIFO" (First In, First Out), но для покупателя это означает необходимость быть внимательнее.
- Атмосфера соблазна: Приятная, негромкая музыка, аппетитные запахи (особенно в магазинах с собственной кулинарией или пекарней, как часто бывает в "Пятерочке" или "Перекрестке"), мягкое, теплое освещение – все это создает расслабляющую атмосферу, притупляет бдительность и располагает к неспешным прогулкам между рядами... и дополнительным покупкам.
- Идеальная выкладка: Товары аккуратно расставлены "лицом" к покупателю, создавая иллюзию изобилия, новизны и высочайшего качества. Пустые места на полках быстро заполняются, чтобы не создавать ощущения дефицита.
Источник: prochepetsk.ru
...
