Тулячка не получила сплит-систему и отсудила в 3 раза больше
Женщина купила умную сплит-систему Haier за 49 064 рубля. Из них 36 233 рубля заплатила деньгами, а ещё 12 142 рубля — бонусами магазина.
Кондиционер должны были доставить до 30 мая 2025 года, но покупательница так и не дождалась техники.
Тулячка потребовала вернуть деньги, однако продавец не ответил на претензию. Тогда женщина обратилась в суд.
Она потребовала вернуть оплату, взыскать неустойки, возместить убытки, моральный вред и расходы на юриста.
5 октября суд взыскал с продавца 186 849 рублей. Кроме того, магазин обязали восстановить 12 142 бонусных балла.
В итоге денежная компенсация оказалась почти в четыре раза больше стоимости кондиционера.
