Вашу работу может забрать автоматизация: эксперт назвала профессии, которых коснутся перемены
В ближайшие пять лет технологии могут забрать часть привычной работы кассиров, операторов справочных служб, специалистов по обработке документов и административных сотрудников. Такой прогноз Газете.Ru дала директор департамента организационного развития Роскачества Ирина Шульженко.
В первую очередь автоматизации поддаются ввод и сверка данных, ответы на стандартные вопросы и подготовка типовых документов. Часть таких задач есть и у маркетологов, и у других офисных специалистов. При этом, по словам эксперта, профессии не обязательно исчезнут: сотрудникам останется проверять результаты, разбираться в сложных ситуациях и принимать решения.
Чтобы оставаться востребованными, Шульженко советует осваивать цифровые инструменты и ИИ не обязательно менять работу, важно научиться применять технологии в своей сфере.