Как восстановить доступ к заблокированным счетам: пошаговая инструкция

Как восстановить доступ к заблокированным счетам: пошаговая инструкция

Согласно информационным реестрам Центрального банка, с июля прошлого года ведется особый список счетов, которые использовались в мошеннических схемах или попытках несанкционированных переводов. Это касается так называемых дропперов и мошенников — тех, чьи счета теперь находятся под пристальным вниманием.

Почему счет может оказаться в черном списке центра?

Существует несколько причин, по которым ваш счет может попасть в базу данных ЦБ, даже если вы не замешаны в преступных деяниях. Одной из распространенных причин является реальная мошенническая деятельность, когда банки реагируют на обращения пострадавших клиентов. После получения жалобы на мошенничество, банк фиксирует все используемые счета и передает эту информацию в Центральный банк, который, в свою очередь, вносит эти данные в свою базу.

Однако даже честные граждане иногда могут стать невольными дропперами. К примеру, вы можете получить неожиданный перевод от незнакомца, а затем вас попросят вернуть деньги на другой счет. В этом случае, проведя операцию, вы окажетесь замешанным в незаконной схеме. Бывают случаи и ошибочного попадания в базу — когда обычные клиенты становятся жертвой недоразумений.

Пошаговая инструкция по восстановлению доступа

Для решения проблемы с блокировкой счетов, Центральный банк запустил специальный сервис, через который можно подать обращение. Ниже представлены ключевые шаги, которые следует предпринять:

  • Перейдите на сайт Банка России и найдите раздел "Обратиться в Банк России". Выберите "Подать обращение в интернет-приемную" и нажмите "Начать".
  • Следующий шаг — найти пункт "Исключить данные из базы данных о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента". При нажатии на него соответствующая тема обращения заполнится автоматически.
  • После этого прокрутите вниз и нажмите "Перейти к оформлению обращения".
  • Авторизуйтесь через Госуслуги, затем заполните поля, в том числе укажите ваш основной банк, где произошло блокирование счета.
  • Нажмите "Далее", проверьте введенные данные и отправьте обращение.
  • После этого в течение 15 дней следует ожидать ответ от ЦБ. Имейте в виду, что подача обращения не гарантирует автоматическое снятие блокировки. Но если вы не имели отношения к мошенничеству, есть все шансы, что блокировка будет снята.

    Если же ваша причастность к мошенничеству будет доказана банком, вам придется разбираться с ситуацией индивидуально.

    Источник: Юрист объясняет | Евгений Фурин

    Лента новостей