Представьте себе обычный вечер. Вы спокойно наслаждаетесь ужином с близкими, когда вдруг раздается настойчивый звонок. Неизвестный угрожает вам, требуя вернуть долг, о котором знаете только вы и банк. Или вы выходите из подъезда и замечаете надпись: «Здесь живёт злостный неплательщик!». Ранее такие методы работы коллекторов воспринимались как норма. Однако с 2026 года вступил в силу новый федеральный закон, который кардинально меняет правила игры в сфере взыскания долгов. Этот закон, основанный на законопроекте 902776-8, вводит строгие ограничения, направленные на защиту прав должников.
Что нового: контроль вместо произвола
Нормативный акт нацелен на восстановление правовой системы в отношениях между кредитором и должником. Основная идея заключается в том, что взыскание долга не должно превращаться в травлю. Теперь кредитные организации, которые самостоятельно занимаются возвратом задолженности, обязаны отчитываться перед Федеральной службой судебных приставов (ФССП). Это означает, что их действия станут прозрачными для внешнего контроля.
Запреты, о которых важно знать
Закон вводит четкие и детализированные ограничения, которые каждый должник должен знать.
- Обязательность представления личности. Взыскатель должен представиться с первых слов: озвучить полное имя и фамилию, название организации и сумму долга. Если он отказывается выполнить эти требования, разговор можно прекращать.
- Запрет на угрозы и психологическое давление. Никто не имеет права угрожать расправой или унижать вас. Угрозы – это уголовное преступление, и такие случаи следует фиксировать.
- Ограничения на контакт. Строго запрещено взаимодействовать с родственниками или коллегами без их разрешения. Взаимодействие возможно только с законным поручителем по кредиту.
- Запрет на публичное унижение. Никакая информация о долгах не может быть опубликована в СМИ или социальных сетях. Это является нарушением закона о персональных данных.
Как защитить свои права
Знать свои права – это хорошо, но важно также уметь их защищать. Вот что нужно делать:
Важно помнить: новый закон защищает от произвола, но не отменяет ваших обязательств по договору. Кредиторы всё ещё могут законно взыскать долги в суде.
