Недавно в одном из судов рассматривалось необычное дело, в котором потерпевший смог добиться справедливости после долгих двух лет борьбы. В отличие от предыдущих случаев, когда суды отказывались отменять долги, на этот раз суд встал на сторону заемщика, признав кредит недействительным. Подробности этой захватывающей истории раскроют, как именно происходили события и почему практика начинает меняться.
Случай, который шокировал
Все началось с телефонного звонка, который получил гражданин Б. Неизвестный, представившийся работником банка, где у него был открыт счет, сообщил о попытке мошенничества. Он убедил напуганного гражданина установить на телефон специальную программу для защиты средств, отправив ссылку в мессенджере. Программа, казавшаяся безобидной, открыла преступникам доступ к устройству Б.
В результате мошенники оформили кредит на сумму 940 тысяч рублей, из которых больше 500 тысяч было выведено на другие счета. После обращения в банк мужчина не получил поддержки — кредитная организация отказала в аннулировании долга, и гражданину пришлось обратиться в суд, требуя признать этот кредитный договор недействительным и вернуть уже уплаченные 180 тысяч рублей.
Отказ и новая надежда
В суде первая инстанция встала на сторону банка, утверждая, что все формальности при оформлении кредита были соблюдены — клиент подтвердил операции кодом, и, следовательно, дал согласие. Банк считал, что Б. признал долг, начав его погашение. Однако суд не учел, что не было представлено доказательств действий мошенников.
На апелляции дело обернулось иначе. Суд, изучив сохранившиеся на телефоне Б. данные о звонке и установленных приложениях, пришел к выводу, что банк обязан обеспечивать безопасность операций, а не только формальные процедуры. Выводы суда были следующие: при обналичивании кредита сразу после его оформления, банк должен был заподозрить недобросовестные действия.
Решение и его последствия
Апелляционный суд отменил решение первой инстанции, признав кредитный договор недействительным. Банку было предписано вернуть Б. 180 тысяч рублей и выплатить дополнительный штраф в размере 90 тысяч рублей за отказ выполнить требования заемщика добровольно. Это решение, зафиксированное в Определении Омского областного суда, демонстрирует, как меняется практика судов по делам о кредитах.
