На Итоговой конференции Ассоциации «Р1», посвящённой управлению многоквартирными домами, обсуждались актуальные проблемы и успешные подходы в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В Санкт-Петербурге собрались эксперты, представители управляющих организаций и ТСЖ, чтобы поделиться опытом о том, как находить, удерживать и развивать кадры в испытывающей кадровый дефицит отрасли.
Кадровый дефицит и его причины
Во время конференции, прошедшей в декабре, внимание участников привлекла проблема кадровой нехватки в ЖКХ. Дефицит специалистов, который обострился с 2020 года, стал хроническим, и средний возраст работников достигает 45–55 лет. Это уже не просто местная проблема, а ситуация, требующая внимания на федеральном уровне, о чём идёт речь в Дорожной карте для ЖКХ и новой Концепции подготовки кадров, принятой в 2025 году.
К основным причинам кадрового голода эксперты отнесли:
- Конкуренция с другими сферами: более высокие зарплаты в промышленности и сервисных услугах оттягивают потенциальных сотрудников.
- Низкий престиж работы в ЖКХ: мнения о непривлекательности данной отрасли отталкивают молодых специалистов.
- Сложности привлечение иностранных кадров: новые миграционные правила создают дополнительные препятствия для работодателей.
- Отсутствие образовательных программ: в стране не хватает систем образования, ориентированных на подготовку кадров для ЖКХ.
Новые подходы к привлечению специалистов
В условиях дефицита специалистов компании ЖКХ начали внедрять инновационные методы поиска и удержания кадров. Например, программа «Приведи друга» позволяет действующим работникам зарабатывать бонусы за рекомендации, что является действенным инструментом привлечения новых кадров. Также наблюдается тенденция наем без опыта, позволяющая превращать новичков в квалифицированных специалистов через внутреннее обучение.
Опытные компании ищут ушедших сотрудников, предлагая им более гибкие условия работы. В Барнауле так удалось вернуть 8% кадров, предложив лучшее расписание работы и улучшенные условия.
Стратегии успеха в борьбе за кадры
Специалисты отметили, что «точечная охота» на работников, когда работодатели активно ищут подходящих кандидатов, становится более эффективной, чем просто размещение объявлений о вакансиях. Также важно учитывать потребности сотрудников: наличие удобств на рабочем месте, гибкий график и забота о благосостоянии работников помогают наладить доверительные отношения и снизить текучесть кадров.
В конференции были представлены и другие методы решения кадровых проблем, которые могут быть полезны для УО и ТСЖ в борьбе с кризисом вакансий. Запись мероприятия и дополнительная информация доступны на портале Ассоциации.
