В Вичуге, Ивановская область, городской суд принял решение по делу, в котором жительница города подала иск против АО "Почта Банк" и ООО "ПКО 'М.Б.А. Финансы'". Причиной обращения в суд стали незаконные действия со стороны кредитора и коллекторов.
Суть иска: давлениe и переживания
Как выяснили судьи, между истицей и банком в 2014 году был подписан договор на потребительский кредит. Но уже в 2018 году суд признал, что все обязательства по нему выполнены. Тем не менее, в 2024–2025 годах женщина столкнулась с постоянными угрозами от банка и коллекторов, которые через звонки и SMS запугивали её арестом банковских счета, требуя вернуть долг.
Чем закончился судебный процесс?
Жертва этой тактики решила обратиться в суд с требованиями о прекращении противоправных действий против неё, а также взыскании морального вреда. Она запрашивала 100 000 рублей и штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ в добровольном исполнении требований.
Суд удовлетворил иск полностью, присудив женщине выплату в размере около 150 000 рублей на покрытие морального ущерба и наклони на ответчиков согласно закону о защите прав потребителей. Это решение необычно, так как часто судьи снижают суммы компенсаций, но в данном случае суд учёл все обстоятельства дела.
Значимость решения
Это судебное дело привлекло внимание не только местных жителей, но и профессионального сообщества, поскольку подобные решения помогают установить прецеденты для защиты прав потребителей в финансовой сфере. Такой случай свидетельствует о том, что судебные инстанции готовы стоять на стороне граждан, когда те сталкиваются с неправомерными действиями кредиторов.
